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お客様からのメール
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セントマリアチャペルで挙式をされたお客様から「アルバムが届きました!」とお喜びの声をいただきました
アンケートにもお答えいただきましたので、皆さんのご参考になるようにアップさせて頂きます

実はこの結婚式当日朝8時頃、びっくりニュースから始まりました。
ヘアメイク担当が「ご新郎のお母様が2時間半ほど、遅れられるかもしれません」
と電話をしてきたのです。

ご新郎のお母様は、遠いご自宅(4-5時間ドライブ)から、朝、出発されたのでした
ご新郎ご新婦様は「予定もあるし、はじめてください」とのこと。

でも始めてください、と言われても、息子さんのハレの日。
しかもそのために遠路はるばる運転されているのに、ご家族がご出席できないって・・・
と悩み。
各関係者に一斉電話をして延期の了承をもらい、時間を遅らせて、無事、皆様にご出席いただけたのでした。

挙式には、思いもかけない「びっくり」が発生することもあり、それをいかにうまくクリアして、皆さんの笑顔に辿り着くか、というのが勝負どころですが、久しぶりの突発的びっくりで、びっくりでした。
朝、実はめちゃびっくりしましたが、結果は最高に素敵な挙式で、皆様の笑顔に出会え、ホッとしました。


                       

寺田さん、こんにちわ!お変わりありませんか??
昨日アルバム届きました!素敵なお手紙と一緒に・・・^^
そしてなんとっ!!寺田さんの出演されていたテレビを見ていたときに届いたので
びっくりしたのと、さすが寺田さん!!(笑) と感じました(笑)
内容にとてもとても満足しています!!写真もほんとにに沢山DVDに入れてくださり感謝の気持ちでいっぱいです!!やはりプロのカメラマンさん!!!!!

私がリクエストした自然な感じで向かい合う写真をたくさん、そして素敵にとって頂きもう、嬉しくて嬉しくて仕方がありません!!ちょうど明日から母親の実家にいくので早速持って行こうと思います!!!もう昨日から何回アルバムを見たか分かりません(笑)父親や母親もとても喜んでいます!!ただ彼に見せてあげられな
いのがとても辛いですが・・・きっと彼もこのアルバムを見たときは私のように最高の笑顔になること間違いなしです!!!
本当にありがとうございました!!!




☆★☆★☆★☆★☆★☆ アンケート ★☆★☆★☆★☆★☆★
ご結婚おめでとうございます。
お蔭さまで無事に挙式を務めさせていただくことができました。
Happiness PLANNERではお客様第一を優先して、常によりよいサービスをこれからもお客様にご提供させていただくべく、アンケートにご協力下さいませ。

以下、5段階評価でお願いします。 (5大変よい・4良い・3普通・2悪い・1大変悪い)
また評価だけでなく何かご意見があれば、ご遠慮なくお書き込み下さい。

1. 式場はお気に召しましたか?(5 緑が沢山で、どこで写真を撮っても素敵でした。チャペルもかわいらしい感じの木造であたたかい雰囲気の素敵なチャペルでした。)

2. 挙式日の一日の流れはスムーズでしたか? (5 寺田さんをはじめスタッフの方の的確な動きのおかげで分かりやすくとてもスムーズだったと思います。ただ、彼との退場の練習をしていなっかたので退場が酔っぱらいのようになってしまいましたが、今ではよい思い出です。ビデオを見るたびみんなで笑っています。笑)  
                 
3. ヘアメイクはいかがでしたか? (5 イメージ通りのメイクと髪型にして頂きました。またヘッドアクセも新郎の左側に立つと言うことで左側につけて頂き、どの写真でも綺麗にヘッドアクセが写っていてよかったです。)

4. 挙式を終えられていかがでしたか? (5 メールでのやりとりでとても楽でしたが想像以上の素敵な式で大満足でした!!何より両親の嬉しそうな顔や1日中にこにこと嬉しそうに笑っている彼の顔が見られて最高の一日でした。)

5. レセプションはいかがでしたか?*オーダーされた方のみ (5 家族みんなでゆっくりと食事ができてよかったです)

6. レセプションでお食事をされた方は内容はいかがでしたか?( 5 ボリュームもたっぷりでとてもおいしかったです!!!)

7. 希望通りの式になりましたか? (5 希望通り以上の最高の式でした!!)

8 式後のお写真の出来はいかがでしたか?(5 周りの緑がとても綺麗でどの写真も素敵でした!)

9. アルバムの出来はいかがでしたか?*オーダーされた方のみ(5 もうこれは最高としかいえません!!寺田さんが自信を持たれていた意味がとてもよく分かりました!!オーダーして本当によかったです!!これから親戚・友達、とたくさんの人に自慢しようと思います!!家族や私たちの自然な笑顔、自然体な私たちが沢山写っていて見るたびに幸せな気持ちにしてくれるこのアルバムは私たちの宝物です!!早く彼にも実物を見せたいです!!!ありがとうございました!!)


10. それぞれスタッフの対応はいかがでしたか?(5 彼のお母さんが遅れたときも何度も連絡を取ってくださりありがとうございました!スタッフの方に連絡を取ってくださり、時間を遅らせて頂き、無事全員参加できました。また常に参加者全員に気を配ってくださりみんなを幸せな気持ちにさせてくださったと思います。)


11. ご予算と内容の均衡はいかがでしたか?(5 予算の範囲内で、それ以上の式にして頂いたと思います!!チャペル、ドレス、食事、すべてにおいて大満足でした)



その他、思いつかれる良かった点
両親が英語が分からないので常に英語を訳してくださりとても助かりました!何気ない会話もやはり通じ合うのとそうでないのとではかなり違ったと思っています!特に式中やレセプションでは私も身動きがとれなかったので感謝しています。
彼の家族と私の家族の間に立ってくださり本当にありがとうございました!!



その他思いつかれる悪かった点や改善した方がいいのでは?と思われる点

特にナシ


その他一言あればお願いします。
ビデオも頼めばよかったです・・・・それだけが後悔です。。。。
BABYもすくすくと元気に育っています!!ドレスも自分が一番着たいものが着られてとても幸せでした!!!





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テーマ:オーストラリア挙式 - ジャンル:結婚・家庭生活

【2010/08/05 14:55 】 | お客様 | コメント(0) | トラックバック(0) |
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